Foto: Ilustrativa |
Empresas que prestam serviço para a Assistência à Saúde dos Servidores
Públicos Estaduais (Planserv) terão que devolver R$ 300 mil de cobranças
irregulares, de acordo com informações do governo da Bahia.
A cobrança indevida foi detectada durante auditoria da Coordenação de
Controle do plano de saúde após denúncia de duas servidoras. A
informação foi divulgada na segunda-feira (28) pelo governo baiano.
De acordo com o governo, as servidoras relataram cobrança de consulta
em datas onde não houve atendimento através da Ouvidoria do Planserv, o
que deu início à investigação do caso.
Após a denúncia, a equipe passou a
fazer a apuração por meio de amostragens com outros beneficiários e
visitas 'in loco', por meio de análise de prontuários que foram
selecionados para a amostra.
Os registros dos prontuários foram confrontados com as datas das
cobranças feitas pelo Planserv e foi verificada que, em toras, houve
cobrança de um ou mais atendimentos sem documentação em prontuário,
informou o governo.
O plano de saúde tem atualmente cerca de 1,5 mil
prestadores e 500 mil beneficiários. O servidor que suspeitar de cobrança irregular pode enviar a denúncia
para o seguinte e-mail: ouvidoria.planserv1@planserv.ba.gov.br.
Fonte: G1 Bahia