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O projeto é uma iniciativa da Ouvidoria Geral do Estado, em parceria com as ouvidorias especializadas das secretarias e órgãos do Estado, que visa informar a população sobre a finalidade, funcionamento e canais de acesso da Rede de Ouvidorias do Estado dentro dos municípios baianos.
A primeira edição do evento será realizada com os gestores públicos, ouvidores das secretarias de Administração do Estado, Segurança Pública da Bahia, Corpo de Bombeiros, Ministério Público, Secretaria de Educação, Rede SUS. Também estarão presentes, representantes do NTE, da Polícia Técnica da Bahia, Polícia Civil, Universidade Federal do Recôncavo da Bahia, Universidade Estadual da Bahia (UNEB), líderes estudantis das escolas estaduais e o ouvidor geral do Estado, Jonival Lucas.
Na oportunidade, será feito a distribuição de informativos e a orientação de como acessar os canais de comunicação em casos de demandas coletivas e individuais dos cidadãos.
“A Ouvidoria Itinerante é uma reformulação do projeto Ouvidoria nos Bairros, que atendia os cidadãos nas comunidades, registrando reclamações, denúncias, pedidos de informações, sugestões e elogios sobre os serviços públicos prestados pelo Estado. Com essa proposta, queremos fomentar a cultura da transparência através dos canais da ouvidoria e ampliar a participação social para a qualidade dos serviços públicos”, ressaltou Lucas.
A iniciativa faz parte do conjunto de ações que estão sendo realizadas em comemoração aos 19 anos da Ouvidoria Geral do Estado. Dentre elas, o lançamento da Cartilha digital do ouvidor disponível ao público no site da ouvidoria e o lançamento do vídeo publicitário falando do papel da ouvidoria, exibido nas redes sociais e TVE.
A proposta é de continuar com os encontros nos municípios para promover o protagonismo social e a comunicação de qualidade do atendimento prestado ao cidadão pela Rede de Ouvidorias da Bahia.
Serviço:
O que é: Lançamento Ouvidoria Itinerante
Quando: 29 de março
Hora: 9h às 12h
Onde: CETEP de Santo Antônio de Jesus
Contato: Lilian Valverde (71) 99181-5922